学会沟通究竟有多重要，美国的石油大王洛克菲勒曾经说过：“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”
其实，我们每天都在进行着沟通，只是你可能根本就说不清沟通到底是什么？
根据调查得出，一般情况下，一个人每天要花费50%—75%的时间用于沟通。而这个调查结果也足以说明沟通对于我们的生活是有多么的重要。
沟通其实就是一个过程，而这个过程既包含口头语言和书面语言，还包含了形体语言，个人的习惯、方式、物质环境，以及任何赋予信息含义的东西。
良好的沟通会有多重要，我想你自己应该也是清楚的。不好的沟通会给你的生活带来很多不好的后果，例如：误会老板的意思，把事情弄砸；向别人交代事情的时候，因自己的表达失误而造成对方工作失误等。
《圣经》中有这样的一个故事，人类的祖先们在最初的时候还都是说着同一种话，日子过得也很好，后来他们决定修建一座通天塔。
因为大家沟通顺畅，劲往一处使，所以很快这座通天塔就修建好了，上帝为此又惊又怒，觉得他们既然能够办成这么艰难的事情，那么他们还有什么是办不成的呢？
于是上帝就让人间有了多种语言，而每种语言里又有他们的方言，这样人们在整体的沟通上面就出现了问题，从那以后再也没有修建成通天塔了。
掌握沟通的七大要素，很多人都会认为说沟通就等于交流，这个认识是不全面的。如果说你对于沟通的认识就只是局限于这个层次，那么注定你的沟通常常会失败。
2.信息信息主要是指信息源想要传递个别人的想法或者是观念。而这些信息必须被转化为各种可以被别人察觉的信号才能发挥其作用。
3.通道传递自己的信息会需要一种方式，我们把这种方式叫做通道。然而不同的通道也是会产生不一样的结果的。
我们拿煮面条为例，我们可以选择在将水煮开以后下锅，当然也可以选择在水热以后还没有开的时候下锅，这两种方法都可以把面条给煮熟，但是口感肯定是不一样的了。
4.目标靶目标靶其实就是你所想要把信息传达给的那个人，就是信息的接收者。
要知道你的目标靶并非木头，而是一个有自己的想法、经验、情感的人，所以你发出的信息最终会取得多大的影响，还是要看你的目标靶对于其的接收能力。
5.反馈沟通是一个双向的事情，是信息源与目标靶相互作用的过程。沟通的双方不断把自己的接收到的信息反馈给对方，使对方了解自己发送信息的目的，以及查看对方对于自己信息的接收程度等；从而查看这次沟通是否达到了自己预期的目的。
6.障碍在沟通的过程中，障碍可能会随时出现，从而影响到你沟通的正常进行。而这些障碍大致有三种。
一、外部障碍。在你们正在进行沟通的时候，随时可能被外界的障碍干扰，例如：别人大叫的声音、飞机或者汽车驶过的声音、小狗的叫声等等。
二、内部障碍。这种通常是发生在信息源或者是目标靶的头脑中。一旦他们是思想或者说是精力放在别的事情上，那么沟通就会没有办法进行。例如：领导再和你说话的时候，你的脑子在想别的事情，那么领导的话你就很可能听不到。
内部障碍还可能是表现再各自的信念不用或者是对对方的偏见上面。
三、语义障碍。这个主要就是因为人们会对于某类词语产生情感上面的反应而造成的。
7.背景沟通背景只要指沟通发生的情景，当然也包含外界环境的影响。
和同样事件的遭遇人一起沟通，往往能够得到你预期的结果。在合适的外界环境中沟通也会让你更易得到想要的结果。
通过良好的沟通可以让你充分表现自己，展示自己的各个方面，让你发挥才能；例如：任务分配能力、组织能力、解决问题和获取信息的能力。
当然了，如果你不能很好的和他人沟通，那么你在工作上甚至生活中都会遇到意想不到的麻烦。
狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后，两败俱伤。狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。
沟通，很重要！
然而，
在愤怒的情绪驱使下，
怎么能先停下来
真诚地沟通？
所以，我想说
良好的情绪和氛围，
也是必不可缺。
两个人的沟通，
70%是情绪，
30%是内容。
情绪不对，
内容就会被扭曲
纵有一肚子的情愫，
没有良好的情绪，
说得再多也只是发泄。
心里想着沟通，
语调却阴阳怪气，
不知道是沟通还是挑衅。
嘴上喊着沟通，
脾气却比谁都大，
不知道是沟通还是吵架
要沟通，就诚心实意。
平和的情绪，
诚恳的语气
学会沟通，学会调整情绪，学会控制脾气。千万不要，把最坏的情绪给最爱你的人
学会沟通，
学会调整情绪，
学会控制脾气。
千万不要，
把最坏的情绪
给最爱你的人！
沟通很重要，学会沟通可以减少不必要的麻烦！沟通，沟通，沟通
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