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一、 岗位胜任力核心能力要素：
|
核心要素： |
创新能力、学习发展、绩效导向、解决问题、团队合作、培养他人、进取心、组织认同、沟通协调、表达能力、信心。 |
二、 专业能力要素：
|
市场要素： |
市场分析、市场导向、计划制定、以客户为中心、信息分析、沟通协调、策略性推销技能、弹性与适应、自我控制、公关能力、人际交往 |
|
技术要素： |
|
|
管理要素： |
全局观念、计划制定、排除疑难、授权、激励、指导与监控、沟通协调、制度优化 |
三、 岗位胜任力模型等级：
|
能力素质等级 |
具体描述 |
|
|
1 |
初级★ |
在他人帮助下可以展开与此能力相关的业务 |
|
2 |
中级★★ |
能熟练、独立进行工具操作或运用掌握知识完成一般复杂任务 能认识到在应用该能力时可能遇到的风险和机会 能在做出决定时参考自己在该领域以往的经验 能在做出决定时参考自己在该领域以往的经验 |
|
3 |
高级★★★ |
能应用该能力处理富有挑战性和复杂的任务 能指导小范围的团队应用该能力 |
|
4 |
专家★★★★ |
能被征询意见、解决与该能力相关的复杂技术问题 能够对所掌握的知识、流程或工具提出战略性的建议或作出调整 能对事物的发展趋势及潜在问题有足够的预见性和洞察力 |
四、 岗位胜任力模型：
|
素质维度 |
能力素质 |
等级 |
素质维度 |
能力素质 |
等级 |
|
核心素质 |
客户导向 |
★★★ |
核心能力 |
沟通能力 |
★★★ |
|
团队协作 |
★★★ |
成就导向 |
★★★ |
||
|
勤奋踏实 |
★★★ |
自我驱动 |
★★★ |
||
|
稳健创新 |
★★★ |
学习能力 |
★★★ |
||
|
专业能力 |
互联网相关知识 |
★★ |
专业素质 |
计划组织能力 |
★★★ |
|
企业管理知识 |
★★★★ |
督导能力 |
★★★ |
||
|
战略管理知识 |
★★★ |
影响力 |
★★★ |
||
|
战略定制能力 |
★★★ |
风险防范能力 |
★★ |
||
|
团队管理能力 |
★★★ |
企业文化建设能力 |
★★★ |
||
|
管理能力 |
分析决策 |
★★★ |
总经理助理 |
||
|
推动执行 |
★★★ |
||||
|
团队管理 |
★★★ |
||||
|
自我管理 |
★★★ |
||||
|
素质维度 |
能力素质 |
等级 |
素质维度 |
能力素质 |
等级 |
|
核心素质 |
客户导向 |
★★ |
核心能力 |
沟通能力 |
★★★ |
|
团队协作 |
★★★ |
成就导向 |
★★★ |
||
|
勤奋踏实 |
★★★ |
自我驱动 |
★★★ |
||
|
稳健创新 |
★★★ |
学习能力 |
★★ |
||
|
专业能力 |
人力资源管理知识 |
★★★★ |
专业素质 |
人才培养 |
★★★★ |
|
企业管理知识 |
★★★★ |
督导能力 |
★★★ |
||
|
行政管理知识 |
★★★ |
展望力 |
★★★ |
||
|
劳动经济管理知识 |
★★★ |
组织协调能力 |
★★★ |
||
|
团队管理能力 |
★★★ |
谈判能力 |
★★★ |
||
|
管理能力 |
分析决策 |
★★ |
企管经理 |
||
|
推动执行 |
★★★ |
||||
|
团队管理 |
★★★ |
||||
|
自我管理 |
★★★ |
||||
|
素质维度 |
能力素质 |
等级 |
素质维度 |
能力素质 |
等级 |
|
核心素质 |
客户导向 |
★★ |
核心能力 |
沟通能力 |
★★ |
|
团队协作 |
★★★ |
成就导向 |
★★ |
||
|
勤奋踏实 |
★★★ |
自我驱动 |
★★ |
||
|
稳健创新 |
★★ |
学习能力 |
★★ |
||
|
专业能力 |
人力资源管理知识 |
★★ |
专业素质 |
人才培养 |
★★ |
|
行政管理知识 |
★★ |
督导能力 |
★★ |
||
|
企业管理知识 |
★★ |
展望力 |
★★★ |
||
|
管理能力 |
分析决策 |
★★ |
沟通力 |
★★★ |
|
|
推动执行 |
★★★ |
亲和力 |
★★★ |
||
|
团队管理 |
★★ |
人事行政主管 |
|||
|
自我管理 |
★★★ |
||||
|
素质维度 |
能力素质 |
等级 |
素质维度 |
能力素质 |
等级 |
|
核心素质 |
客户导向 |
★★★ |
核心能力 |
沟通能力 |
★★★ |
|
团队协作 |
★★★ |
成就导向 |
★★★ |
||
|
勤奋踏实 |
★★★ |
自我驱动 |
★★★ |
||
|
稳健创新 |
★★ |
学习能力 |
★★★ |
||
|
专业能力 |
项目管理知识 |
★★★★ |
专业素质 |
风险防范能力 |
★★★ |
|
互联网相关知识 |
★★★ |
计划组织能力 |
★★★ |
||
|
陈本管理知识 |
★★★ |
项目管理能力 |
★★★ |
||
|
材料知识 |
★★★ |
任务分配能力 |
★★★ |
||
|
管理能力 |
分析决策 |
★★ |
谈判能力 |
★★★ |
|
|
推动执行 |
★★★ |
督导能力 |
★★★ |
||
|
团队管理 |
★★★ |
项目经理 |
|||
|
自我管理 |
★★★ |
||||
|
素质维度 |
能力素质 |
等级 |
素质维度 |
能力素质 |
等级 |
|
核心素质 |
客户导向 |
★★★ |
核心能力 |
沟通能力 |
★★ |
|
团队协作 |
★★★ |
成就导向 |
★★★ |
||
|
勤奋踏实 |
★★★ |
自我驱动 |
★★ |
||
|
稳健创新 |
★★★ |
学习能力 |
★★★ |
||
|
专业能力 |
项目管理知识 |
★★ |
专业素质 |
创新能力 |
★★★ |
|
互联网相关知识 |
★★★★ |
计划组织能力 |
★★★ |
||
|
管理知识 |
★★★ |
谈判能力 |
★★ |
||
|
管理能力 |
分析决策 |
★★ |
分析判断能力 |
★★ |
|
|
推动执行 |
★★ |
风险防范能力 |
★★ |
||
|
团队管理 |
★★ |
技术负责人 |
|||
|
自我管理 |
★★★ |
||||
|
素质维度 |
能力素质 |
等级 |
素质维度 |
能力素质 |
等级 |
|
核心素质 |
客户导向 |
★★★★ |
核心能力 |
沟通能力 |
★★ |
|
团队协作 |
★★★ |
成就导向 |
★★★ |
||
|
勤奋踏实 |
★★★ |
自我驱动 |
★★ |
||
|
稳健创新 |
★★ |
学习能力 |
★★ |
||
|
专业能力 |
商务知识 |
★★★ |
专业素质 |
谈判应变能力 |
★★★ |
|
互联网相关知识 |
★★ |
市场策划 |
★★★ |
||
|
营销能力 |
★★★ |
督导能力 |
★★ |
||
|
管理能力 |
分析决策 |
★★ |
关系建立 |
★★ |
|
|
推动执行 |
★★★ |
客户服务 |
★★ |
||
|
团队管理 |
★★★ |
商务经理 |
|||
|
自我管理 |
★★★ |
||||
|
素质维度 |
能力素质 |
等级 |
素质维度 |
能力素质 |
等级 |
|
核心素质 |
客户导向 |
★★ |
核心能力 |
沟通能力 |
★★★ |
|
团队协作 |
★★★ |
成就导向 |
★★ |
||
|
勤奋踏实 |
★★★ |
自我驱动 |
★★★ |
||
|
稳健创新 |
★★★ |
学习能力 |
★★★ |
||
|
专业能力 |
设计知识 |
★★★★ |
专业素质 |
预期应对能力 |
★★★ |
|
互联网相关知识 |
★★ |
计划组织能力 |
★★★ |
||
|
材料知识 |
★★ |
分析判断能力 |
★★★ |
||
|
设计创意 |
★★★ |
项目管理能力 |
★★ |
||
|
首席设计师 |
创新能力 |
★★★ |
|||
|
市场策划能力 |
★★ |
||||
五、 评估表：
|
市场类 |
技术类 |
职能支持类 |
|
|
专业素质技能 |
10% |
30% |
40% |
|
工作能力态度 |
30% |
30% |
40% |
|
绩效评价 |
60% |
40% |
20% |
|
总百分比 |
100% |
100% |
100% |
|
岗位胜任能力（市场） |
|||||
|
内容 |
权重 |
最高分 |
说明 |
得分 |
|
|
专业素质能技能 |
学历 |
50% |
5 |
①专业相关1分 ②（全日制本科及以上4分） （专科、自考本科3分） （专科以下2分） |
|
|
岗位工龄 |
50% |
5 |
①一年及以下2分 一至五年间4分 五年以上5分 |
||
|
工作能力及态度 |
领导评价 |
40% |
12 |
积极性、进步性、悟性 |
|
|
同事评价 |
20% |
6 |
沟通性、合作性 |
||
|
自我评价 |
40% |
12 |
– |
||
|
绩效评价 |
完成情况 |
30% |
30 |
– |
|
|
完成质量 |
30% |
30 |
– |
||
|
总分 |
|||||
|
岗位胜任能力（技术） |
|||||
|
内容 |
权重 |
最高分 |
说明 |
得分 |
|
|
专业素质能技能 |
学历 |
50% |
15 |
①专业相关8分 ②（全日制本科及以上7分） （专科、自考本科5分） （专科以下3分） |
|
|
岗位工龄 |
50% |
15 |
①一年及以下5分 一至两年间8分 两至三年间12分 三年以上15分 |
||
|
工作能力及态度 |
领导评价 |
40% |
12 |
积极性、进步性、悟性 |
|
|
同事评价 |
20% |
6 |
沟通性、合作性 |
||
|
自我评价 |
40% |
12 |
– |
||
|
绩效评价 |
完成情况 |
30% |
20 |
– |
|
|
完成质量 |
30% |
20 |
– |
||
|
总分 |
|||||
|
岗位胜任能力（职能） |
|||||
|
内容 |
权重 |
最高分 |
说明 |
得分 |
|
|
专业素质能技能 |
学历 |
50% |
20 |
①专业相关10分 ②（全日制本科及以上10分） （专科、自考本科5分） （专科以下3分） |
|
|
工龄 |
50% |
20 |
①一年及以下5分 一至两年间10分 两至三年间15分 三年以上20分 |
||
|
工作能力及态度 |
领导评价 |
40% |
16 |
积极性、进步性、悟性 |
|
|
同事评价 |
20% |
8 |
沟通性、合作性 |
||
|
自我评价 |
40% |
16 |
– |
||
|
绩效评价 |
完成情况 |
30% |
10 |
– |
|
|
完成质量 |
30% |
10 |
– |
||
|
总分 |
|||||
#弗布克##胜任力#
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